FAQ

Allgemein:

Wie lange dauert eine Lieferung bei Finnia Gartenwelt?

Je nach Produkt variiert die Lieferzeit zwischen einer und drei Wochen nach Zahlungseingang. Gerade bei den Lieferungen von Gartenhäusern ist unser Spediteur gezwungen wirtschaftlich sinnvolle Touren zu planen. So steht der Spedition für jede Auslieferung ein 3-wöchiges Zeitfenster zur Verfügung.

Fallen Versandkosten für meine Bestellung an?

In der Regel fallen keine Versandkosten an und wir beliefern Sie kostenfrei im Bereich der Bundesrepublik Deutschland. Allerdings schließen wir die Belieferung auf Inseln und Halligen aus. Weiterhin setzen wir eine befahrbare Zufahrt für einen 38 Tonnen LKW voraus.

Kündigt sich der Spediteur vor einer Lieferung telefonisch an?

Ja! Dafür benötigen wir bitte Ihre Telefonnummer. Der Spediteur meldet sich einige Tage vor der Anlieferung telefonisch bei Ihnen und spricht ein Tag und ein Zeitfenster für die geplante Anlieferung mit Ihnen ab.

Ist mein Kauf bei Finnia Gartenwelt abgesichert?

Wir sind Mitglied im Trusted Shop System und bieten auch Zahlungen per PayPal an. Insofern wurde unsere Identität nachgewiesen. Wir firmieren an einer real existenten nachprüfbaren Anschrift und natürlich gelten die gesetzlichen Vorschriften bzgl. Gewährleistungen und Garantien.

Erhalte ich auch eine telefonische Beratung bei Finnia Gartenwelt?

Montag – Donnerstag erreichen Sie uns zwischen 9:00 und 16:00 Uhr und am Freitag von 9:00 – 13:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 040-52388970. Unser fachlich versiertes und kompetentes Team steht Ihnen für alle Fragen rund um das Thema Gartenhaus und „Holz Im Garten“ zur Verfügung.

 

 

 

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